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消費者庁は12日、家庭教師派遣事業大手のバンザンが、オンライン個別学習指導サービスの...
2023-01-13
消費者庁は12日、家庭教師派遣事業大手のバンザンが、オンライン個別学習指導サービスの提供に
当たり、自社ウェブサイト等において「口コミ人気度第1位」などと表示し、同サービスに係る利用者の
満足度調査で順位が第1位であるかのように表示していたが、実際には、当該調査は同社のサービスを
利用していなくても回答できるなど、客観的な方法で行われたものではなかったとして、同社に対し、
景品表示法違反(優良誤認)で再発防止を求める措置命令を行った。

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